どんなシミでお困りですか？
まずはお気軽にご相談下さい。
何でも遠慮なくおっしゃってください。
お問い合わせの返信は休日を除いて２４時間以内に届きます。
万が一、届いていない場合は迷惑メールフォルダもご確認下さい。それでも返信を確認出来ない場合はお手数ですが直接お電話下さい。
０２３－６５３－４７８６（日曜祝日以外の８時～１９時）
お客様から頂いた情報を元に、作業内容をイメージします。お困りのアイテムの画像を添付して頂くと解りやすい場合が多いです。
染み抜きが可能なものかどうか・・・予測出来る範囲でのお見積もり等なるべく解りやすく具体的な内容で返信いたします。
宅急便で発送
クリーニング依頼票に必要事項を記入して頂きまして洋服と一緒に送ってください。
プリントが出来ない場合は依頼票と同じ内容を記載したメモを洋服と一緒に送ってください。梱包も運送会社もお客様にお任せ致します。元払いで発送してください。
発送先はこちら
| 郵便番号 994-0054 山形県天童市荒谷８４６４ 武田クリーニング 電話：023-653-4786 |
ご説明致します。
到着した衣類はスグに開封しコンディションを確認致します。
・お客様のご要望にお応え出来そうな作業内容。
・作業に伴う可能性のあるリスク
・お見積り額（上限金額）
・納期
をお知らせ致します。メールでのご連絡がご希望の場合であっても必要に応じて電話でお話させて頂く事がございますことをご了承下さい。
作業をするかしないかのご判断はお客様です。
費用対効果でＮＧの場合、もしくはリスクに同意出来ない場合。等お返しする事も可能です。
染み抜きは成功報酬制です。お預かりの時と全く同じ状態でお渡ししなければならない場合はご請求はありません。
作業開始
お客様の「着たい」気持ちに応えられる様に・・・
精一杯頑張ります。
途中経過等、必要に応じてご連絡致します。
お届けは代引きです。
お荷物をお受け取りの際に荷物と引換にドライバーさんに代金をお支払い下さい。
お渡しの際の送料は全国一律５００円（いくら沢山あっても同じです）
代引きの手数料は３１５円（いくら高額になっても同じです）
合計：８１５円です。
大切なお洋服！もう一度、念入りに検品してみて下さい。
実際に着用してるお客様がお気づきにならない事がけっこう御座います
| 染みや汚れについて | 付属品について | 衣類の状態について |
| 何が原因で出来た染みだと思いますか？ （例：コーヒー） |
ボタンやファスナーに不具合はないですか？ |
ホツレや破れはないですか？ （具体的な場所を教えて下さい） |
| どのくらい前に出来た染みだと思いますか？ （例：２ヶ月前） |
ボタンは全てありますか？ | 虫食いや傷等で「穴」が開きそうだったり、実際に穴があったりしませんか？ （クリーニングによって穴が大きくなる可能性がありますので、あらかじめご了承下さい） |
| 何かの処理をしましたか？ （例：他店でクリーニング） |
取り外し可能なモノはありますか？ （例：リアルファーが外せる。ベルトが付属してる等） |
ペットの毛やゴミが付着していませんか？ （ペットの毛は粘着テープ等で取り除いてから送って下さい） |
| 染みや汚れの場所は？ （例：襟） |
ポケットに中に共布はありませんか？ （必要になるかもしれませんので大切に保管して下さい） |
香水やタバコ等の匂いはないですか？ （香水の匂いはクリーニング後も残る場合があります、あらかじめご了承下さい） |
| 染みの大きさと数は？ | ラインストーンは取れてませんか？ （装飾用の飾りもチェックしてください。） |
素材がポリウレタン（合成皮革）ではありませんか？ （ポリウレタンの寿命は2.3年だと言われています。クリーニングで風合いが変化する可能性もありますのであらかじめご了承下さい。） |
