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よくあるご質問
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0236534786

(日曜・祝日以外 8時~19時)

info@e-siminuki.com

(メールはいつでもOKです)

県外(遠方)なんですがどうすればよいですか? ご利用ガイドを参考にしてください。
送料はどうなりますか? 

お預かりはお客様の元払いになります。

お届けはゆうパック代引きで815円です。

キャンセルは出来ますか? 
作業をするかしないかの判断はお客様ですので出来ます。
何日ぐらいで出来ますか? 特殊な作業でなければ約1週間です。
お支払い方法は? ゆうパックの代引きです。

支払いはクレジットカードでもいいですか? 

現金のみとなります
メールが出来ませんがいいですか? 

電話でも大丈夫です。

複数送って見積もりを見てから作業をする物としない物を選んで良いですか?  可能です。
お問い合わせフォームの返事がありませんが返信には何日かかるのですか? 

返信はお休みの日以外は24時間以内に返信します。

届いてない場合は迷惑メールフォルダをご確認頂きましてメールがなければ直接お電話下さい。

届いた状態でそのまま保管してもいいですか? 

不織布カバーはOKです。

それ以外の物は取り外す事をオススメします。

染み抜き等の特殊な物ではなく普通のクリーニングでもいいですか?   もちろん可能です。
お問い合わせは写真がないと駄目ですか?  なくても大丈夫です。
クリーニング依頼票をプリント出来ないのですがどうすればいいですか?  同様の内容のメモで結構です。
送り先の住所と届け先の住所が違っても良いですか?  大丈夫です。
長期保管は可能ですか?  時期によって可能です、お問い合わせ下さい。


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染み抜きは成功報酬制の
「染み抜き 武田クリーニング」
〒994-0054
山形県天童市荒谷8464
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休業日:日曜・祝日
営業時間:8時~19時

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